De kracht van een klacht
Of ik in gesprek kon gaan met ‘die afdelingshoofden’. Die vraag kreeg ik van Kees, manager in een zorginstelling. Ze bleven maar zeuren en klagen en kwamen nooit, maar dan ook nooit met een voorstel om dingen aan te pakken of te verbeteren. Hij vond hen de ultieme...
Leiderschap is zichtbaar zijn
Als leider heb je een voorbeeldfunctie, je bent het beginpunt van de verandering die je voor ogen hebt. De enige manier om een verandering werkelijk in gang te zetten is het zelf voor te doen. De vraag is dus: Ben je hierin als leider écht zichtbaar? Ik vertel je...
Ik zie, ik zie wat jij niet ziet….
Hoe het projectiemechanisme je stekeblind kan maken Twee maanden geleden stapte Lies bij me binnen. En ze was woest! Op wie? Op haar manager. Wat een hork was dat zeg. En ze kon alleen maar over DIE man spreken. Ik voelde haar enorme boosheid en frustratie en het was...
Als je doet wat je deed……
Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg. We weten dat het zo werkt. En toch is dit wat we vaak doen en waardoor we vaak gefrustreerd raken. Zó lastig kan het zijn om los te komen van oude gewoonten, gedachten en patronen. Wellicht zijn er momenten waarop je er...